到底要怎樣“玩”電商呢?
你是不是也曾沒(méi)有定位清楚就盲目去做,沒(méi)有基于互聯(lián)網(wǎng)的思維去開(kāi)發(fā)自己的客戶,比如你的客戶是白領(lǐng),你應(yīng)該清楚知道白領(lǐng)經(jīng)常在哪里活動(dòng),他們的心里活動(dòng)是什么?他們較需要的是什么?如果你客戶在哪里都不清楚,你怎么去推廣,怎么去營(yíng)銷,你做的是大海撈針。
電商就一定是微信嗎?一定是淘寶嗎?你需要做的是鏈接你的客戶,給你的客戶做溝通,只要與你客戶有鏈接的平臺(tái)都是你電商平臺(tái)。在你自己的平臺(tái)上就能第一手掌握客戶數(shù)據(jù),掌握客戶資源。
很多企業(yè)沒(méi)有效果主要原因是關(guān)鍵問(wèn)題沒(méi)有解決,他們不去思考自己的優(yōu)勢(shì),自己的劣勢(shì),自己哪方面是自己的能做的,哪方面是自己不能做的,有時(shí)候太過(guò)依賴系統(tǒng),認(rèn)為系統(tǒng)是萬(wàn)能的,其實(shí)系統(tǒng)怎么牛,他只會(huì)帶去一時(shí)的效果,真正的效果還是回到人性中去.
很多人閉門(mén)造車(chē),沒(méi)有走出去,也許你人不出去,你的大腦一定要出去,一定把自己的陳舊的思維清洗掉,不要讓那些過(guò)時(shí)的思維來(lái)限制你自己,如果你總是認(rèn)識(shí)你的思維是對(duì)的,他們你死得很快,因?yàn)槟阌媚氵^(guò)去的思維方式去做現(xiàn)在的事情,來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)在的商業(yè)模式,現(xiàn)在的頂層設(shè)計(jì).
到底要怎樣玩電商了?很多人有很多方法,而我是這樣玩的。
首先需要定位清楚,再次就是如何去抓取客戶,第三是如何成交,第四是如何再次成交,第五是如何把客戶的較大做出來(lái),比如我的客戶是企業(yè)家,是想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人,那么我們思考這些人去在哪里,他們想要做什么?比如是老總經(jīng)常去一些高端的地方,想創(chuàng)業(yè)的會(huì)去租用辦公室,那么當(dāng)你想清楚一些地方的時(shí)候,我們就可以想如何去獲取這些人。
當(dāng)我們有了客戶了,我們就應(yīng)該清楚他們的痛點(diǎn)是什么,他們現(xiàn)在需要的是什么,如果你是創(chuàng)業(yè)的,你就思考下創(chuàng)業(yè)的時(shí)候你思考的是什么?一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,會(huì)不會(huì)考慮團(tuán)隊(duì),股權(quán),還有分工,當(dāng)我們思考清楚這些以后,我們是不是可以給提供這些服務(wù)幫助,當(dāng)我們都不知道我們的客戶需要什么的時(shí)候,你的營(yíng)銷是失敗的,所以真正的營(yíng)銷人,需要是一個(gè)真正的客戶。
當(dāng)我們給我們的客戶提供他們需求的產(chǎn)品的時(shí)候,服務(wù)的時(shí)候,他們不下單都難,因?yàn)樗枨蟮�,想到的,你都能滿足,他不購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,服務(wù)都難。