“ 智慧商城”：傳統(tǒng)商城轉(zhuǎn)型的目標(biāo)

“智慧商城” 就是在傳統(tǒng)商城和文化商城的基礎(chǔ)上，運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動商務(wù)和電子商務(wù)等新興科技手段對傳統(tǒng)商城進行數(shù)字化、智能化的一種嵌入和復(fù)合。但是大多數(shù)人把智慧化商城理解成了商城智慧化。商城的智慧化只是站在商城的角度對傳統(tǒng)商城所做的堆積與應(yīng)用。而智慧化的商城則是站在互聯(lián)網(wǎng)的角度，通過智慧化的手段實現(xiàn)商城的變革與創(chuàng)新！所以在“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流的出現(xiàn)下，傳統(tǒng)商城的轉(zhuǎn)型，“智慧商城”的出現(xiàn)成為了必然。

當(dāng)下很多實體商城紛紛加入平臺型電子商務(wù)網(wǎng)站，萬達與百度合作推出萬達電子商務(wù)公司，銀泰入駐天貓實現(xiàn)雙贏，為什么這些實體商城迫不及待地需要轉(zhuǎn)型，因為現(xiàn)在的年輕消費者，他們習(xí)慣網(wǎng)上購物，愛用支付寶和微信支付，他們走到哪里都要連WIFI，唱歌、吃飯都要‘掃一掃’。他們的消費習(xí)慣和購買模式已經(jīng)發(fā)生變化了，這逼著傳統(tǒng)的百貨商場需要要轉(zhuǎn)型。但是單純地網(wǎng)絡(luò)銷售并不能 取得商家的信任，比如淘寶上賣假貨的商家很多。所以在這樣的情況下，融合了線上線下的智慧型商城就出現(xiàn)了。賣場需要在線上和線下緊密結(jié)合，才能夠贏得消費者的信任。

智慧型商城獨具一格的是“智慧”二字，智慧的關(guān)鍵不在于投資多少技術(shù)和設(shè)備，而在于是否能產(chǎn)生衍生價值。所以這個智慧不僅僅體現(xiàn)在利用大數(shù)據(jù)給每個消費者傳播不同的廣告或者新興的付款方式，而是體現(xiàn)在利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、無線WiFi、3D視頻、微信等創(chuàng)新科技，給消費者帶來“開放、互動、共享”等新的體驗。從而使“商城、商鋪、商家、商品”形成“全流程產(chǎn)業(yè)鏈”，實現(xiàn)實體商城“本質(zhì)價值、相關(guān)價值、附加價值、衍生價值”的多元價值的盈利模式。

智慧商城是一次融合了新網(wǎng)絡(luò)、新數(shù)字、新智慧的顛覆性革命，是超越實體商城、跨越傳統(tǒng)交易的一次商業(yè)模式和商業(yè)價值的革命。做為消費者的我，期待這場革命給人與人、人與商城、商城與商城之間到來的巨大改變。