全網營銷,用戶變粉絲,門庭若市
隨著“互聯網+”的深入,企業(yè)對互聯網市場越來越重視,他們運用互聯網的平臺和信息通信技術,將互聯網和自己公司的產品相結合,希望建立全網營銷的新型營銷模式。但是一個普通的IT建站公司只會進行程序的編制,他們認為運營推廣是企業(yè)自己的事,并不是建站公司的職責。所以大多數企業(yè)的網站基本成了擺設,用“門前冷落鞍馬稀”這句詩來描述網站的人氣一點都不為過。
打個比方,用戶看到麥當勞新推出的桃花甜筒的廣告之后,有了想要消費的欲望,所以去了麥當勞,點了那份在屏幕上的甜筒,這就是推廣運營。運營是一個非常市場化的行為,市場的使命是讓更多的人知道這個品牌,這個產品,讓用戶第一時間想到該產品,但是運營是讓已經處于產品場景下的用戶,使用并且留存在產品中。運營的較終目的是讓用戶切實體會到產品的優(yōu)勢,并且成為該用戶的忠實粉絲。
但是現實是,不管是大公司還是小公司,他們在如何將用戶變成粉絲這一塊,都沒有很重視。大公司盡管有自己的運營團隊,但是他們的產品更成熟,公司會投入很多資金去提升市場占有率,而忽視用戶的忠誠度,在他們看來,沒有運營,產品不會死;有了運營,價值也不那么容易被彰顯。其次對于小公司而言,建立一個網站已經花費很多成本,并沒有多余的資金耗費在運營上面,所以導致除去幾大平臺巨頭在占據流量之外,其他各大網站人煙稀少,要想“門庭若市”究竟應該怎么做呢?
我們采訪了江蘇易銷電子商務有限公司的CEO李德華先生,他認為,運營能夠明顯帶動產品的品牌認知度、功能傳播度和業(yè)務提升。所以無論是大公司還是小公司,有效的運營推廣是非常重要的。但是市場上大部分建站公司只能建站,在網站運營推廣方面并沒有豐富的經驗。很多人認為網站立體運營就是做好網站推廣就可以了,實則不然。
立體運營不是單一的運營推廣。因為有效定位、矩陣推廣、立體運營這三者是一體化的。凡是認為立體運營是脫離兩者之外的電商公司是特別不專業(yè)的,但可怕的是,這樣不專業(yè)的公司真的很多。因為立體運營是需要依托立體網絡營銷平臺,同時整合線上線下資源,進行多維度推廣,從線上關鍵詞整合到商業(yè)模式定位、再到結合線下活動推廣等,較終達到將用戶變粉絲的目的。不僅如此,立體運營還包括幫助企業(yè)培訓專業(yè)的運營團隊,實現全員營銷,當然如果是小企業(yè)還可以托管代運營。盡管立體運營很復雜,但是只要你一步找到易銷電商,您的網站“門庭若市”指日可待。