家電數(shù)碼市場(chǎng)電商:用戶信任度很重要
目前,家電數(shù)碼市場(chǎng)面臨著諸多問(wèn)題,由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快,產(chǎn)業(yè)分化日益明顯。新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)競(jìng)相綻放,傳統(tǒng)制造業(yè)不斷萎縮,家電數(shù)碼市場(chǎng)生意越來(lái)越慘淡,人氣越來(lái)越少。從產(chǎn)業(yè)分化,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革來(lái)說(shuō),倒逼家電數(shù)碼市場(chǎng)轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)升級(jí),而對(duì)于家電數(shù)碼市場(chǎng)而言,用戶的信任度很重要。
家電數(shù)碼市場(chǎng)需求不足、庫(kù)存壓力大,市面上的有名的,沒(méi)名的,家電數(shù)碼品牌遍地開(kāi)花,除去前幾年政府推行家電下鄉(xiāng)政策,家電著實(shí)火了一把,但在短暫的扶持政策過(guò)去之后,面對(duì)的是家電市場(chǎng)的一片蕭條。
家電數(shù)碼售后服務(wù)體系還不完善,很多家電數(shù)碼品牌并沒(méi)有相應(yīng)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),尤其是依靠互聯(lián)網(wǎng)崛起的那一批的網(wǎng)絡(luò)品牌。家電數(shù)碼產(chǎn)品種類(lèi)多而復(fù)雜,經(jīng)銷(xiāo)店和店面選品迷茫,庫(kù)存壓力及季節(jié)性資金成本高。網(wǎng)上家電數(shù)碼店很多,但是進(jìn)貨渠道非�;靵y,產(chǎn)品的品質(zhì),難以保證,消費(fèi)們對(duì)線上購(gòu)買(mǎi)價(jià)值高的家電數(shù)碼產(chǎn)品的信任度不高。
家電數(shù)碼市場(chǎng)電商究竟該如何提高用戶體驗(yàn)度?
江蘇易銷(xiāo)打造的商城電商系統(tǒng),是家電數(shù)碼市場(chǎng)的福星。商城電商系統(tǒng)能夠?qū)⒐帕膫}(cāng)庫(kù)、配送、客戶感受到售后服務(wù)都進(jìn)行展示,每一步商戶都可以監(jiān)控,以此獲得商戶信任;利用于優(yōu)化推廣、增加流量、獲得詢(xún)盤(pán);通過(guò)免費(fèi)與付費(fèi)相結(jié)合,40%的流量可以通過(guò)免費(fèi)實(shí)現(xiàn),避免了白白燒錢(qián),推廣渠道以搜索引擎推廣、傳統(tǒng)渠道與移動(dòng)端推廣為主;將手機(jī)站、微站,PC站、APP在商城系統(tǒng)中的運(yùn)用進(jìn)行科學(xué)組合,發(fā)揮各站特性,優(yōu)勢(shì)結(jié)合,形成全網(wǎng)強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)。商城電商系統(tǒng)嚴(yán)格把控進(jìn)貨源頭,每一款產(chǎn)品你都可以向?qū)I(yè)的客服咨詢(xún),售后強(qiáng)大。
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