機(jī)動(dòng)車零配件市場(chǎng)開(kāi)拓電商零售市場(chǎng)三大關(guān)鍵點(diǎn)

說(shuō)到零售呀，第一個(gè)出現(xiàn)在大家印象中的就是三只松鼠和辣條，畢竟三只松鼠一度成為雙十一的王牌銷售店，同樣辣條也不再說(shuō)屌絲必備，已經(jīng)成功入駐天貓、京東、1號(hào)店等電子平臺(tái)，辣條銷售總長(zhǎng)加起來(lái)繞地球幾圈。這銷售量，值得機(jī)動(dòng)車零配件市場(chǎng)零售業(yè)的老總們好好學(xué)習(xí)了。

其實(shí)電商只是零售行業(yè)的一種渠道，但是從求同存異的角度是，無(wú)論電商多么先進(jìn)，總還是遵循電商基本的商業(yè)邏輯的。不管你有多少客流、不管你有多么便宜的價(jià)格、不管你有多么好的服務(wù)，萬(wàn)變不離其宗，因?yàn)榫�上的流量、轉(zhuǎn)化率、客單率和復(fù)購(gòu)率實(shí)際和有多少客流、到店人數(shù)比、平均單次購(gòu)買(mǎi)額以及老客戶的回店率本質(zhì)是一樣的，就是看服務(wù)消費(fèi)者的質(zhì)量，這些決定了機(jī)動(dòng)車零配件市場(chǎng)要想成功做電商零售市場(chǎng)，就要注意一下三大點(diǎn)。

一、形成全渠道供應(yīng)鏈

理解機(jī)動(dòng)車零配件市場(chǎng)老板不想放棄線下市場(chǎng)的心態(tài)，所以實(shí)現(xiàn)線上和線下的融合才是王道，把線上客戶帶動(dòng)線上深度體驗(yàn)，讓線下客戶嘗試使用網(wǎng)上平臺(tái)，方便后期交流和再次購(gòu)買(mǎi)！

線上客戶可以通過(guò)大數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)，跟蹤客戶瀏覽習(xí)慣和喜好，線下也可以安裝自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，跟蹤顧客的交易行為，獲取新客轉(zhuǎn)化率、留存率、下單率、復(fù)夠率等數(shù)據(jù)。

二、以體驗(yàn)式為主

當(dāng)下較流行的VR,流行在虛擬現(xiàn)實(shí)，可以將虛擬變成想要看到的現(xiàn)實(shí)。無(wú)論是旅游或者是銷售都可以通過(guò)這樣的方法讓體驗(yàn)變得更豐富。比如中國(guó)零售業(yè)博覽會(huì)即將推出的Hi-shop未來(lái)體驗(yàn)館，其中就有很多新奇好玩的東西，比如不銹鋼的自動(dòng)醒酒器、輕便的折疊藍(lán)牙鍵盤(pán)、自動(dòng)膨脹頸部旅行枕等。線上消費(fèi)雖然很重要，但是線下的體驗(yàn)式消費(fèi)同樣很重要。

三、使上下游合作，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈

產(chǎn)品存在的意義不是簡(jiǎn)單地銷售，而是為了和周邊的環(huán)境聯(lián)系起來(lái)，去打造一個(gè)可以持續(xù)成長(zhǎng)的商業(yè)模式。比如你開(kāi)農(nóng)場(chǎng)，你如果只是賣農(nóng)產(chǎn)品，那么你只能得到這個(gè)產(chǎn)品相應(yīng)的報(bào)酬，但是你如果跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，那么你就能獲得超出這個(gè)產(chǎn)品本身的價(jià)值。

機(jī)動(dòng)車零配件市場(chǎng)開(kāi)拓電商零售市場(chǎng)雖然只有三個(gè)方面，但是追其根本還是客戶為中心才是王道。