新時(shí)代下零售業(yè)如何面對挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇?
導(dǎo)語:近日,國務(wù)院辦公廳公布了《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》,意見中表明,實(shí)體零售業(yè)正在面臨前所未有的挑戰(zhàn),為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展,實(shí)體零售業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新轉(zhuǎn)型,釋放發(fā)展活力,增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。
對于零售業(yè)而言,這是個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的新時(shí)代。畢竟傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展方式粗放,有效供給不足,運(yùn)行效率不高,特別是業(yè)態(tài)雷同、功能重疊、市場飽和度較高的購物中心、百貨店、家居市場較多,如果零售業(yè)不及時(shí)調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),就會(huì)被淘汰。
新時(shí)代下的零售業(yè),究竟怎么做才能從容面對挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,順利轉(zhuǎn)型呢?
一、發(fā)展自有品牌,健全商品追溯體系
市場的需求主要針對消費(fèi)群體,除了關(guān)注基本的低收入消費(fèi)群體,也要探究中高端消費(fèi)群體需求。根據(jù)需求積極開展地方特色產(chǎn)品、自有品牌“網(wǎng)上行”等供需對接活動(dòng),并且建立健全商品追溯體系,加強(qiáng)商品質(zhì)量查驗(yàn)把關(guān),用高標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)生產(chǎn)環(huán)節(jié)品質(zhì)提升,從而讓品牌更具有競爭力。
二、改變粗放發(fā)展方式,充分利用大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)給零售業(yè)帶來的便利很多,比如利用大數(shù)據(jù)科學(xué)選址、智能選品、有效營銷、協(xié)調(diào)管理,發(fā)展質(zhì)量,跟以往以門店數(shù)量擴(kuò)展為主的粗放發(fā)展方式告別。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析顧客消費(fèi)行為,開展有效服務(wù)和定制服務(wù),靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、移動(dòng)終端、社交媒體與顧客互動(dòng),建立及時(shí)、高效的消費(fèi)需求反饋機(jī)制,做精做深體驗(yàn)消費(fèi)。
三、建立線上電子商務(wù)平臺(tái),使線上線下融合
實(shí)體零售業(yè)需要適應(yīng)融合發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和競爭規(guī)則,需要提高信息化水平,建立線上電子商務(wù)平臺(tái),將線下物流、服務(wù)、體驗(yàn)等優(yōu)勢與線上商流、資金流、信息流融合,拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局,支持零售業(yè)企業(yè)通過線上電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)采購分銷,整合采購、配送和服務(wù)資源,提高物流效率,降低物流成本。
傳統(tǒng)零售業(yè)需要向更豐富的體驗(yàn)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。江蘇易銷電子商務(wù)有限公司是商品交易市場轉(zhuǎn)型升級績效評價(jià)體系項(xiàng)目組專業(yè)委員單位,在使流通領(lǐng)域,零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面具有十多年實(shí)操經(jīng)驗(yàn),對于塑造自有品牌有著獨(dú)特的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),獨(dú)創(chuàng)定位、建站、推廣、運(yùn)營、大數(shù)據(jù)分析五大系統(tǒng),能夠從根本上改變零售業(yè)的銷售模式,使線上線下融和。