服裝市場微商城運營過程中如何維護老客戶？

不少服裝市場都開發(fā)了微商城，面對這個新興的商業(yè)平臺，不同于以往的傳統(tǒng)營銷模式，我們都會遇到這樣一個問題，在服裝市場微商城運營過程中要如何維護老客戶呢？微商城運營不僅包括新客戶的開發(fā)還包括老客戶的維護，而對于微商城來說，大部分的訂單都是來自于老客戶。所以，易銷電商這次針對這個問題就給大家講解一下。

服裝市場微商城運營很重要的一點就是時刻保持與客戶的溝通，維護好彼此的關系。介于微商城的平臺形式，運營者除了讓客戶關注公眾號還可以關注個人的微信。經(jīng)常性在朋友圈發(fā)一些服裝產(chǎn)品的信息，一些節(jié)日的祝福文茍，還包括一些買家秀。以這種形式增進與客戶的溝通，獲取客戶的信任。

服裝市場微商城運營過程中還有一點就是要做好客戶的有效營銷。不同的客戶，他們有著不一樣的特征，也有著不一樣的需求。因此我們可以分群體進行管理，針對不同的客戶群體推送不同的內(nèi)容。這樣才會讓你的客戶覺得，你這個平臺的都是她感興趣的產(chǎn)品，會持續(xù)關注并且購買你的產(chǎn)品。

總之，還是要多站在客戶的角度考慮問題。服裝市場微商城運營雖然與傳統(tǒng)的經(jīng)營模式有很大的區(qū)別，但萬變不離其宗，只要維護好客戶，很多問題都能順其自然的解決。如果你還需要了解更多相關內(nèi)容，可以咨詢易銷電商，十年移動電商運營經(jīng)驗，手把手教會您利用微商城賺錢。