商品市場電商轉(zhuǎn)型的五大誤區(qū)?
為什么你的商品市場電商轉(zhuǎn)型不成功呢?為什么你的商品市場電商網(wǎng)站賺不了錢?為什么……?成功需要量身定制,失敗則有跡可循。也許你走進了商品市場轉(zhuǎn)型電商的五大誤區(qū)。
1、首先就是價格問題。這是永恒不變的話題。了解點的都知道,現(xiàn)在建站建電商平臺價格參差不齊,便宜的幾千,貴的甚至幾百萬。如果你以為現(xiàn)在科技那么發(fā)達,建個網(wǎng)站很便宜,那么其實是一個很大的誤區(qū)。便宜的一定是模板網(wǎng)站,今后無法拓展,安全性更不用說了。大多情況下,商品市場都需要定制型網(wǎng)站或者定制型電商平臺。如果對建站價格太敏感,你會忽略網(wǎng)站本身的功能效果及今后功能的可迭代升級。當然,建站還是量力而行,在自己的預算范圍內(nèi)選擇較合適的方案,但需要是原生代碼,今后可拓展可迭代。
2、轉(zhuǎn)型電商就是為了增加銷售額
傳統(tǒng)商品市場電商轉(zhuǎn)型不光是為了增加銷售額。傳統(tǒng)市場的盈利來源大多是商戶的租金,這種盈利模式比較單一。成功轉(zhuǎn)型后,帶給商品市場的價值還有很多,比如代運營收入、排名收入、線上鋪位收入,廣告服務收入、會員服務費、供應鏈金融服務收入、物流服務收入等等。如果單純用增加銷售額的思維模式去經(jīng)營線上商城,其實還是處于傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。
3、不是保守就是激進
傳統(tǒng)商品市場主導者往往保守、被動、缺乏創(chuàng)新,這樣的商品市場變革很難,因為管理模式已經(jīng)固化。待有轉(zhuǎn)型意識后,盲目的變革就成了“找死”,它比保守式的“等死”風險更大。競爭激烈導致了商品市場老板們的“居危思�!钡男膽B(tài),戰(zhàn)略也容易極端,從而忽略甚至埋沒了已有業(yè)務的優(yōu)勢。一味地喊著“改造”,還不如做好變革前的一切部署。第一階段:完成商品市場電商規(guī)劃,如電商模式定位;第二階 段:完成資源投資,如網(wǎng)站功能、IT平臺準備、倉儲物流、人員團隊;第三階段:完成營銷策略,如產(chǎn)品規(guī)劃、渠道營銷等;第四階段:完善用戶體驗,如服務保證、個性化推薦等。
4、電商僅為渠道戰(zhàn)略
電商是一種渠道戰(zhàn)略,它較大的體現(xiàn)就是量的飛躍。如果把線下業(yè)務僅當作較底層的銷售策略,而非商品市場的發(fā)展戰(zhàn)略,就一定容易忽視品質(zhì)問題,這就涉及到了消費行為的全過程:消費者滿意度、品牌策略等,就會輕視咨詢反饋、供應鏈管理、企業(yè)形象、在線增值服務等能給核心業(yè)務帶來變化的機遇。
商品市場在轉(zhuǎn)型前要先進行專業(yè)的商品市場電商規(guī)劃分析,了解自身企業(yè)適合哪種類型的轉(zhuǎn)型,再根據(jù)自身的短板制定相對應的轉(zhuǎn)型計劃,不要固守陳舊模式,也不宜急于求成,穩(wěn)中求勝才能步步為營。
5、實體市場只是賣貨場所
把實體市場只當成賣貨場所是一個很大的誤區(qū)�;ヂ�(lián)網(wǎng)時代,一方面,一類實體市場可轉(zhuǎn)型為大型展廳、品牌旗艦店,讓消費者感受現(xiàn)場氣氛、向?qū)<易稍�、體驗產(chǎn)品;另一方面,還有一類實體市場可轉(zhuǎn)為交易提貨點,因為顧客已從網(wǎng)上了解研究了產(chǎn)品,在網(wǎng)站選購,而到實體店提貨。
因此,實體市場通過建設(shè)更大的倉庫,建設(shè)更智能的配送體系和客戶數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)。同時,實體市場應該提供更為個性化、更為有效的服務,如實施視頻展示、互動應用和提供個性化咨詢,讓消費者更好地體驗�;ヂ�(lián)網(wǎng)時代消費者必然要求越來越透明,傳統(tǒng)的商品市場需要趁勢而為,而不是逆勢固守!