體育用品市場電商平臺如何運營?
目前,中國體育用品業(yè)廣泛包括運動服裝、球類器材設(shè)備、運動器械及器材、健身器械、娛樂及場地設(shè)備、戶外運動、漁具系列、運動裝備及獎品、運動保健用品、裁判教練用品等十大類,所以為了給消費者提供一站式服務(wù)體驗,所以打造一站式平臺,將這些都放在平臺上進行運營。
那么體育用品市場電商平臺應(yīng)該如何運營呢?
首先,需要做好人才體系的儲備。人才就是打仗的武器。要做電商,就需要組建自己的運營的團隊,從招聘、培訓(xùn)到考核都需要專門的人才,也需要建立相應(yīng)的制度和體系,招聘的標準、培訓(xùn)的課程、考核的體系。很多市場想著做一個網(wǎng)站不需要那么多的條條框框,但是羅馬不是一日建成的。依靠外包是不可靠的,只有建立自己的體系才能做好運營。
對于體育用品市場電商平臺運營,易銷電商有幾個觀點想要跟大家分享。
第一,需要明確人才薪酬標準
人才薪酬標準需要根據(jù)每個人的實際能力來確定,不僅僅是運營能力,更要注重后期學(xué)習(xí)能力,對體育產(chǎn)品的了解以及各類產(chǎn)品的事宜銷售人群,采用哪種考核制度,是按何種晉升制度以及相關(guān)的獎勵制度,都需要制定出詳細的規(guī)則,畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),運營人才,肉少僧多,跳槽率高,如果沒有相應(yīng)的制度保障,剛培訓(xùn)好的人才就跑了。
第二,明確培訓(xùn)體系
運營網(wǎng)站需要對美工進行網(wǎng)頁架構(gòu)培訓(xùn)、需要對運營人員進行后臺錄入的培訓(xùn),需要對編輯進行軟文寫作培訓(xùn),需要對公眾號運營人員進行公眾號后臺設(shè)置以及自動回復(fù)培訓(xùn),還包括網(wǎng)站后臺交易數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)。
易銷電商經(jīng)驗:體育用品市場電商平臺如何運營,需要培養(yǎng)自己的核心人員,掌握核心資訊,畢竟只有從內(nèi)部提拔的核心人員才能了解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖。