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電商大潮下:商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型如何突圍?

電商大潮下,商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型似乎陷入了轉(zhuǎn)型不成功的怪圈。盲目變革,投入幾百萬打了水漂,加速了商品市場(chǎng)走向滅亡,要么就是單純認(rèn)為轉(zhuǎn)型電商就是為了銷售額,實(shí)體市場(chǎng)只是線下賣場(chǎng),無法實(shí)現(xiàn)融合。

成功需要量身定制,商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型電商應(yīng)該如何突圍?

1、選擇適合自己的建站平臺(tái)

建站價(jià)格有高有低,幾千到上百萬不等。便宜的大多是模板化建站,根本談不上服務(wù)。幾百萬的可能內(nèi)容繁多,很多功能你也確實(shí)不需要,適合自己的才是較好的,根據(jù)需求來定制平臺(tái)才是較好的選擇。一般專業(yè)的建站公司都會(huì)注重平臺(tái)的后期可拓展性以及升級(jí),所以選擇專業(yè)的建站公司,建適合自己的平臺(tái)才是正確之路。

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2、轉(zhuǎn)型要分階段,穩(wěn)步前行

心急吃不熱豆腐,商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型也是同樣的道理,如果沒有全局部署,分階段穩(wěn)步前行,那么轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)必然很大。第一階段:完成商品市場(chǎng)電商規(guī)劃,如電商模式定位;第二階段:完成資源投資,如網(wǎng)站功能、IT平臺(tái)準(zhǔn)備、倉儲(chǔ)物流、人員團(tuán)隊(duì);第三階段:完成營銷策略,如產(chǎn)品規(guī)劃、渠道營銷等;第四階段:完善用戶體驗(yàn),如服務(wù)保證、個(gè)性化推薦等。只有分階段穩(wěn)步前行,才能規(guī)避掉很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

3、實(shí)現(xiàn)線上線下融合才是王道

線下市場(chǎng)是商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型電商的重要依托,如果僅僅把線下市場(chǎng)當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的賣場(chǎng),那么就是典型的擁有巨大寶藏而不會(huì)挖掘。實(shí)體市場(chǎng)是較直接的大型展廳、品牌旗艦店、線下交易提貨點(diǎn)以及服務(wù)中心,具備多項(xiàng)功能,如果開發(fā)得當(dāng),能到大大提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)以及塑造品牌形象。線上市場(chǎng)給線下市場(chǎng)帶來的價(jià)值也很多,除了交易額增多提高銷售額之外,還有代運(yùn)營收入、排名收入、線上鋪位收入,廣告服務(wù)收入、會(huì)員服務(wù)費(fèi)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)收入、物流服務(wù)收入等等。如果將線下市場(chǎng)和線上市場(chǎng)區(qū)別看待,那么不管如何轉(zhuǎn)型花多少錢,其實(shí)還是處在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式當(dāng)中,只有線上線下融合,才是真正的轉(zhuǎn)型成功。

3、用 的服務(wù)打造市場(chǎng)品牌

客戶的 評(píng)價(jià)就是品牌。商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型電商過程中較不能忽視的就是商品質(zhì)量,因?yàn)樯唐焚|(zhì)量涉及到了消費(fèi)行為的全過程:消費(fèi)者滿意度、品牌策略等,如果輕視消費(fèi)者體驗(yàn)、不重視用戶評(píng)價(jià),那么市場(chǎng)多年 形象可能毀于一旦,所以24小時(shí)在線客服,個(gè)性化的服務(wù)、平臺(tái)內(nèi)部規(guī)則的制定都是必不可少的。

商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型電商需要專業(yè)的規(guī)劃分析,根據(jù)自身需要需求進(jìn)行轉(zhuǎn)型,不能急于求成,也不能墨守成規(guī)。易銷電商于4月8日—9日在無錫舉辦第四期商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)(電商)總裁研討會(huì),教你如何穩(wěn)重求勝,突出重圍?

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