o2o營銷模式下會員營銷的價(jià)值

會員營銷是一種基于會員管理的營銷方式，是商家將普通顧客變成會員，分析會員消費(fèi)信息，挖掘顧客后續(xù)消費(fèi)力汲取終身消費(fèi)價(jià)值，并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，將一個(gè)客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。會員營銷這種方式是如今營銷人員所青睞的一種模式，他能將手中現(xiàn)有的資源挖掘干凈，而不會造成不必要的浪費(fèi)，從而更高效的進(jìn)行營銷。

早期的會員營銷是通過CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的，在O2O出現(xiàn)以后，企業(yè)平臺可以通過CRM后臺龐大的數(shù)據(jù)庫對會員進(jìn)行判斷和篩選，并及時(shí)定向的推送給客戶有用的信息，把線上線上一體化的O2O模式運(yùn)用起來，形成價(jià)值最大化。企業(yè)可以根據(jù)移動終端應(yīng)用，更容易掌握會員信息，多角度、多維度的分析客戶消費(fèi)習(xí)慣，針對性的推出促銷策略，更好的提高服務(wù)質(zhì)量。

對于消費(fèi)者而言，線上線下商品是否同價(jià)，線上線下會員權(quán)益是否打通，商家售后是他們所關(guān)心的，除此之外，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間得到有價(jià)值的信息，也是他們重視的一方面，而O2O恰好彌補(bǔ)了這方面的空缺。

江蘇易銷互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司提醒大家，會員營銷系統(tǒng)在未來帶給企業(yè)的價(jià)值，會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常規(guī)的營銷模式。它是O2O營銷模式的基礎(chǔ)，好的O2O企業(yè)，也必然重視會員營銷，因?yàn)閮烧呤钦�向關(guān)聯(lián)的。