數(shù)字化轉型賦予五金裝飾材料市場發(fā)展新動能

傳統(tǒng)五金裝飾材料行業(yè)面臨利潤壓縮、轉型陣痛，未來將走向何方？數(shù)字化轉型是大趨勢，對于五金裝飾材料市場來說，線上線下融合是勢在必行。后疫情時期，隨著消費者的消費方式從線下轉移到線上，且網(wǎng)絡購物的習慣也在加速形成，五金裝飾材料企業(yè)應積極擁抱數(shù)字化轉型，實現(xiàn)高質量發(fā)展。

面對時代背景和國際經(jīng)濟環(huán)境的快速變化，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)感到茫然，特別是專業(yè)性比較強的五金裝飾行業(yè)，雖然知道要數(shù)字化轉型，但是找不到適合的發(fā)展方向，在無序的發(fā)展中，各自利用細分區(qū)域優(yōu)勢展開‘價格戰(zhàn)’成為大多數(shù)企業(yè)家的選擇，但是長遠看來并不能可持續(xù)發(fā)展。

做好數(shù)字化轉型，管理企業(yè)需要打通生產或者服務系統(tǒng)全鏈條。引入適合自己實際情況的數(shù)字化系統(tǒng)，貫通全鏈路各環(huán)節(jié)的信息分享，并實現(xiàn)整個生產數(shù)據(jù)的實時反饋，以及最后的交付入庫、裝箱出貨、物流安裝，實現(xiàn)現(xiàn)場的數(shù)字化。

數(shù)字化轉型要緊緊圍繞客戶需求，傳統(tǒng)行業(yè)線下門店也要布局數(shù)字化改造。比如在門店的現(xiàn)場要可以通過手機終端，看到門店一些物料具體詳情，包括尺寸、價格等等。增強客戶的沉浸式體驗感，比如裝飾材料可以通過一些數(shù)字技術展示全景效果圖。

當然很多管理企業(yè)也意識到現(xiàn)在的消費者對于產品購買的渠道偏好取決于用戶對渠道的信任程度和使用習慣，近幾年用戶對短視頻類平臺的偏好明顯高于其他渠道，在所有資訊類別中，線上渠道的總占比也領先于線下渠道。所以企業(yè)管理方需要在短視頻平臺開設賬號并且運營引流，線上引流線下體驗。此外還需要注重售后服務，贏得更長遠的口碑。